如何推动国家卫生健康委《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》及《关于开展全面提升医疗质量行动（2023-2025年）的通知》（以下简称“两通知”）精神落实落地，切实提高患者就医获得感，一直是南宁市第八人民医院深入思考、统筹推进的重要课题。7月31日，南宁市第八人民医院召开提升患者就医获得感措施专题会，院长韩伟，副院长蒙以良、陈莉娜，以及相关职能科室和临床科室负责人参加会议。会议由韩伟院长全程主持。

他山之石可以攻玉。会上，院长韩伟引领大家读原文、悟原义，聚集“五大主题”，贯穿“五个如何”，跟与会人员深入开展讨论，凝聚议题共识，坚定发展信心。

1.如何强大健康管理？

韩伟院长以“家庭医生做什么”为引题，向大家原文解读《“五融合”让健康管理迈向新模式》核心内容和考量指标，指导高新和地洞口两家分院聚焦“五融合”目标发力，对“职能分工、组织架构、就诊流程、医防考核和智能建设”五大指标提出改革思路、创新方案和落实措施。

2.如何防治干预糖尿病？

韩伟院长从HbA1C（糖化血红蛋白），“纳入诊断标准、糖尿病的高危人群和糖尿病筛查方法、按风险分级选择干预方法、管好体重和血脂是预防关键”这四项可量化指标如何落地落实，跟内分泌专家医务人员进行深入探讨和具体指导，鼓励内分泌科要找准切入点和突破口，为糖尿病患者提前预防干预提供可选择多元化的健康方案，为患者带来实实在在的就医体验。

3.如何练就做强家庭医生？

韩伟院长跟与会人员分享2021-2022年度全国家庭医生岗位练兵活动竞赛的先进典型案例，对竞赛中暴露出来的短板和薄弱环节进行客观分析，勉励两家分院在补短板、强能力、提素质上下真功夫、苦功夫，锻造一批高水平的家庭医生、人民健康守门人。

4.如何建设和管理慢性病一体化门诊？

如何把慢性病管理融入两家分院，融合到其它专科，综合服务中心（门诊办）、体检中心如何建立有特色的慢性病管理中心？韩伟院长从高位推动关键环节落地、慢性病诊疗真正“一站式”、数字化改革赋能规范诊疗等方面进行了交流探讨，并提出具体落实措施。

5.如何让门诊就医更顺畅更贴心？

韩伟院长跟与会人员共同分享了一名患者从挂号到诊疗结束的高效诊疗服务的典型案例，提示了高效背后科学合理的就医智能化、数字化，以及门诊便捷贴心综合服务，暖心贴心便民服务措施等强大的数字化信息平台。

韩伟院长寄语大家：落实国家卫健委两个通知精神，切实提高患者就医获得感，依靠全院上下干部职工群策群力。空谈误事，实干兴院，医院高质量发展关键在人，特别是科室主任、护士长要敢于创新创造，勇于摒弃旧观念老办法，一步一个脚印，咬定青山不放松，干一件成一件，在奋力推动八医院迈进三甲新征程中交出让党和人民满意的答卷。