您所在位置:

医院新闻>内容>

手机下单预约,护士到家护理——南宁市第八人民医院互联网+护理服务解决患者烦忧

发布时间:2023年05月06日 来源:南宁市第八人民医院 阅读次数:

出门难、看病难是当下很多年迈体弱、行动不便、重度失能、长期卧病在床的患者和老人的困扰,南宁市第八人民医院作为“医养康护”示范单位,更关注老人延续性护理问题。为更好地服务患者,我院借助“互联网+护理”架起一座便捷的桥梁,用最快捷的速度、最温情的服务,让“足不出户,优质护理轻松享”这一贴心服务变得触手可及。

图为上门护理现场.jpg

患者或家属只要点点手机就能预约护士上门护理,既解决了患者和家属出行不便的问题,又缓解了因患者未及时做好护理康复工作而产生的疾病隐患。自南宁市第八人民医院开展“互联网+护理”服务项目以来,收到广大老年患者及家属的众多好评。

家住衡阳东路的银奶奶今年83岁了,因长期卧病在床留置有尿管需要每月更换。银奶奶的家属在医院公众号中看到南宁市第八人民医院可提供“互联网+护理”上门服务,便通过互联网医院小程序为银奶奶预约了导尿管护理上门护理服务。神经内科护师林丹接单后通过电话了解了银奶奶的基本情况,按照约定时间来到银奶奶家中进行护理服务。护理过程中发现银奶奶饮水量少,有尿液浑浊的情况。临走前林丹护士给陪护保姆普及了导尿管居家护理的相关知识并进行健康宣教,保证每日的饮水量,家属对此非常满意。

70岁的范爷爷之前因肺炎、脑梗后遗症住院我院呼吸内科,病情好转后带有气切套管和胃管回家疗养,常年卧床,需要定期更换胃管。住院期间家属比较认可科室护士的护理服务,便在出院时了解了上门护理预约服务的相关流程。近日到了需要定期更换胃管的时间,家属便在微信上预约了“鼻胃管护理”上门护理服务,呼吸内科主管护师陈羽连接到订单后,携带好所属物品来到范爷爷家进行护理服务。

当天护理服务结束后。范爷爷的家属感叹道:“上门护理的服务真是太方便了,我们住高楼上下楼很不方便,平时我们去医院一趟老人家也很辛苦,八医院的上门服务给我们带来很大的便利,解决了我们家属的后顾之忧!”

家住明秀西路的陈女士之前因受伤来到八院骨科住院治疗,在住院期间了解到我院开展有“互联网+护理”服务。近日陈女士左腿上的伤口发红肿胀,便用手机预约了上门护理服务。骨科韦爱美护士长通过电话详细地询问了陈女士伤口的情况,了解清楚后当天便带上工具箱来到陈女士家。按时抵达陈女士家后,拿出换药包评估伤口发红情况后,便开始清理伤口,然后消毒、冲洗、完成伤口的换药,整个过程专业而迅速。陈女士对本次上门服务非常满意,连身感谢:“多亏了你们告诉我医院有‘互联网+护理’上门服务,现在只需要手机下单,在家里就能享受到医院护士的优质护理服务,真是太好了!”

覃先生的家属在南宁市第八人民医院互联网医院预约了“鼻胃管护理”服务项目,并指定由ICU重症医学科主管护师苏萍上门,这是苏护士第二次上门为覃先生置换胃管。覃先生因右侧颅骨缺损不能言语,临近每月更换胃管的时间,家属都会看覃先生的情况提前在手机上预约好上门护理服务。苏护士来到家中后先给予拔插胃管后重新插管,操作过程顺利,覃先生无不适反应。“苏护士服务态度非常好,而且业务非常熟练,我们真的很感谢你们,对于像我们这种家里有人卧病在床的家庭来说,护士上门进行护理服务真是太方便了!”覃先生的家属说道。


扫一扫 手机端浏览