当日上午8：00，银林山庄兰花厅座无虚席。赖瑞南副院长深入浅出并引用多个实例为大家讲授了医院绩效管理方面的内容，系统地解析了如何提高医院绩效管理。他在讲座中指出，要抓住管理的本质，提高医院绩效，强调用适当的方法提高组织各种资源的效率，即提高投入产出比例。重点强调增加医院收入的含金量、资源配置向优势学科倾斜、医院重点成本控制二八法则、建立适合医院实际的评估体系等要点，推动医院快速稳定持续发展。讲座中的许多案例来自赖瑞南教授做医院管理的亲身实践与总结，参会人员认真学习深受启发。

其中有学员提到：赖教授在课上讲到“绩效高不在于医院实力和人才，而在于管理者”，让八医院的中层干部们意识到公立医院薪酬分配是医院管理的重要内容，是一门很深的学问。并表示在以后的工作中，一定会听从院党委指挥，助力医院绩效改革，让职工工作积极性更高，医院未来发展更好。