陈爷爷因左侧股骨颈骨折于10月12日入住外二科无陪伴病区，并于10月19日进行左半髋关节置换术。治疗期间，科室医护人员悉心护理陈爷爷，并针对陈爷爷病情制定了个性化的治疗方案和护理措施，促进其康复。

得知陈爷爷将于10月23日迎来他87岁生日时，科室人员便有了为他举办一个生日派对的想法。于是经过一番讨论，定制生日蛋糕后，当天肖翊南主任等科室医务人员一同为爷爷送上生日祝福，并齐声唱生日歌，向陈爷爷送去甜美的生日蛋糕。

看着生日蛋糕，听着歌声，陈爷爷眼中闪烁着泪花，他的家属露出了感动的笑容：“感谢你们，你们的关爱与照护让我们很感动，你们想得太周到了，太谢谢你们了！”

八医院外二科自无陪伴服务开展以来，始终秉承优质护理服务理念，坚持开展优质服务实践。目前，科室已逐步建立并落实了一系列优质护理服务措施，通过多种方式，为患者营造安全、温馨、舒适的和谐医疗环境，务求进一步实现“以病人为中心”的主动服务、关爱服务、人性化服务的优质护理服务模式！