为适应新形势及现代护理服务的要求，进一步提高护理质量，保证护理安全，更好地服务于病人，使护理工作紧张有序、有章可循，避免忙中出乱、出错，我院护理部在院领导的大力支持下，组织全院护理人才，广泛听取了临床各科室的意见，根据医院的要求制订印发了“护理工作重点环节工作流程”。24/12下午 护理部组织了“护理标准化工作流程展示”活动。护理人员们自导自演，以舞台剧的表演方式向护理职工们进行了一次规范化操作教育，赢得在场职工们的拍手称赞。流程标准整体要求礼仪规范、流程流畅、与病人及同事能有效沟通、过程贯穿护理程序，针对性的解决病人的问题，体现对病人的安全、人文关怀，确保良好的护理服务。它不仅体现出我院在护理理念、护理流程上的创新，也展示了我院护理职工们的风采。

　　规范护理流程工作是我院2009-2010年护理工作的重点目标，每个科室都需要按照规范流程操作，通过规范化护理操作流程，让所有护理人员都要清楚的知道，病人到了医院最需要的是什么?护理人员们更要充分利用这次展示，结合实际情况，实施护理流程创新再造的过程，这必将使我院的护理工作始终处于最佳的运作状态。”

护理流程展示会场

患者入院流程

手术患者交接流程